Panduan Verifikasi Biometrik BPJS

← Buka Aplikasi

Sidik jari (fingerprint) & wajah (FRISTA) dalam satu aplikasi berbasis web.

1. Apa yang dibutuhkan di PC stasiun

UntukPerangkatYang diinstal
Sidik jariReader DigitalPersona U.are.U 4500 (USB)Driver Non-WBF + HID Authentication Device Client (lihat unduhan di bawah)
WajahWebcamTidak perlu software tambahan (cukup browser)
Keduanya—Google Chrome / Edge terbaru

Unduhan (khusus sidik jari)

Aplikasi: HID Authentication Device Client
(eks DigitalPersona Lite Client — agen web untuk reader)		 digitalpersona.hidglobal.com/lite-client
Driver reader (Non-WBF / Legacy) — v4.1.1.221
✓ ini yang dipakai aplikasi DigitalPersona/FRISTA		 hidglobal.com/drivers/49061
Driver WBF (Windows Hello) — v5.0.0.5
✗ JANGAN dipakai untuk aplikasi ini (khusus login Windows Hello)		 hidglobal.com/drivers/39477
Urutan pasang (sidik jari):
  1. Uninstall SDK DigitalPersona lain / aplikasi fingerprint BPJS lama (kalau ada).
  2. Pasang driver Non-WBF (49061).
  3. Pasang HID Authentication Device Client.
  4. Colok reader → buka aplikasi → indikator Reader harus hijau.
Kalau yang terpasang hanya driver WBF, aplikasi sering tidak mengenali reader.

Wajah (FRISTA) tidak butuh driver apa pun — cukup webcam + browser.

Tidak perlu plugin/extension browser, dan tidak perlu menginstal aplikasi ini di PC — semuanya berjalan dari server.

2. Masuk aplikasi

  1. Buka https://dev.adisantoso.com/finger/ di Chrome.
  2. Masukkan password aplikasi (dari admin) pada halaman gerbang.

3. Pengaturan & Login BPJS (sekali saja)

  1. Buka tab Pengaturan.
  2. Isi WSURL: https://fp.bpjs-kesehatan.go.id/finger-rest/
  3. Isi Username & Password akun VClaim (yang sama untuk sidik jari & wajah).
  4. Klik Simpan dulu, baru klik Login BPJS. (Password kosong = tidak diubah.)
  5. Badge BPJS: login ✓ berarti berhasil.

4. Verifikasi Sidik Jari

  1. Tab Sidik Jari.
  2. Isi NIK (16 digit) atau No. Peserta (13 digit).
  3. Klik Scan Sidik Jari → tempel ibu jari (gambar muncul) → tempel sekali lagi.
  4. Klik Verifikasi.

5. Daftar (Enroll) Sidik Jari

  1. Tab Daftar Jari.
  2. Isi No. Peserta (13 digit).
  3. Ambil ibu jari kanan (gambar + minutiae) lalu ambil ibu jari kiri.
  4. Klik Daftarkan.

6. Verifikasi / Daftar Wajah (FRISTA)

  1. Tab Wajah → isi NIK / No. Peserta.
  2. Klik Mulai Kamera → izinkan akses kamera di Chrome (sekali).
  3. Hadapkan wajah → Scan Wajah (muncul foto + skor).
  4. Klik Verifikasi Wajah; jika peserta belum terdaftar, klik Daftarkan Wajah.

7. Arti pesan hasil

OKVerifikasi berhasil / cocok.
ALREADY_REGISTERED(Wajah) peserta sudah terverifikasi hari ini — dianggap lolos.
FACE_MISMATCHWajah tidak sesuai — ulangi, pastikan pencahayaan & posisi baik.
NOT_RECOGNIZED(Sidik jari) tidak cocok — ulangi, tekan pas.
UNREGISTERED / NOT_ENROLLEDPeserta belum terdaftar biometrik → lakukan Daftar.
NOT_REGISTEREDNomor bukan peserta BPJS aktif.
AUTH_FAILEDBelum/ gagal login BPJS — cek Pengaturan.

8. Masalah umum

GejalaPenyebab / solusi
Indikator Reader tidak hijauHID Authentication Device Client belum jalan, reader belum terpasang, atau masih ada SDK DP lama (uninstall).
Kamera tidak munculIzinkan kamera di Chrome; pastikan dibuka via https; tidak dipakai aplikasi lain.
Scan wajah "tidak terdeteksi"Dekatkan wajah, perbaiki cahaya, hadap kamera.
Login BPJS 401 / UNAUTHORIZEDUsername/password salah. Simpan dulu kredensial yang benar, baru Login. Password kosong = tidak diubah.
Halaman tidak terbuka / salah serverBersihkan cache DNS PC: ipconfig /flushdns (Windows).
Tampilan lama setelah updateMuat ulang paksa: Ctrl+Shift+R.

Verifikasi & pendaftaran terhubung langsung ke server BPJS. Data biometrik tidak disimpan di aplikasi ini.

← Buka Aplikasi